質量管理體系的落實與強化

課程天數 : 1天 課程價格 : ¥ 1000.00
授課對象 : 總經理、副總、部長、經理、車間主任等中高階人員
開課地址 : 南京
開班時間 : 2018-12-15 至 2018-12-15
課程詳情
課程宗旨

國際標準,質量管理體系,ISO 9001的條文,自1987年第1版發行至今,已經改到第5個版本了,貴公司根據《質量管理體系》所建立的管理手冊、管理流程、管理程序、管理規定。。。等等體系文件,仍然還是“兩層皮”嗎?(仍然還是寫給別人來工廠審核、驗廠用的?制度是寫給別人看的而不是寫給自己用的?跟自己公司的運營管理實務沒有結合在一起?說、寫、做,嚴重脫離,不一致?)

深陷泥淖無法掙脫而出的癥結,是在于:貴公司從總經理、副總經理及各部門經理們,都錯誤的認為:是先有ISO 9001條文要求,才有了“質量管理體系“。這請問:是不是先有ISO 9001條文要求,這個世界上才有了“質量管理體系”?還是恰好相反,是先有能支持企業的日常管理體系,做到求真務實、與時俱進、強化體質,以提升企業生存發展競爭力的“質量管理體系”,才被國際標準組織歸納、整合、引用作為ISO 9001條文要求?

這個世界,到底是先有了“ISO 9001”條文要求,才有了“質量管理體系”?還是是先有“質量管理體系”之后才有“ISO 9001條文要求”?這個問題值得總經理帶領全公司一級主管一起探討和學習,如果真能做到求真務實、與時俱進、強化體質,以提升企業生存發展競爭力的“質量管理體系”的樸實無華的真實面貌,那么貴公司擺脫泥淖、徹底革除兩層皮惡疾的契機,就到來了!

本課程旨在將質量管理體系真的扎根在自己的土壤里,讓各級管理人員具備能夠求真務實、與時俱進地建立出強化企業體質、支持公司運營管理的體系制度,強化體質、提高企業生存發展的競爭力。


課程效益

1. 通過理解條文而超過條文要求、擺脫條文束縛,將質量管理體系真的扎根在自己的土壤里,建立出適合企業實際需要的管理體系。

2. 讓各級管理人員具備能夠求真務實、與時俱進地建立出強化企業體質、支持公司運營管理的體系制度,強化體質、提高企業生存發展的競爭力。


課程內容

一、質量管理體系的四階段演進歷程剖析

1.QI階段—品質是檢驗出來的

2.QC階段—品質是制造出來的

3.QA階段—品質是設計出來的

4.QM階段—品質是要求出來的

二、ISO 9001三代質量管理體系模式的演變

1.第一代體系模式(ISO 9001的1987-1994版,一直適用到2003年8月止)

2.第二代體系模式(ISO 9001的2000-2008版,一直適用到2018年8月止)

3.第三代體系模式(2015版)

三、健峰《實戰型TQM》與ISO 9001:2015版質量管理體系的整合運作解說


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